„Service Champions“, „Service König“, „Höchstes Kundenvertrauen“

Durch die Auszeichnungen sieht man sich bei Kind bestätigt. So setze man „sich und seinen Mitarbeitern stets hohe Maßstäbe“, heißt es in einem Kind-Newsletter vom 18. November. Die jüngste Würdigung als „vertrauensvollster Hörakustiker“ erfolgte nach einer Umfrage der Wirtschaftswoche, die jährlich von der ServiceValue GmbH unter wissenschaftlicher Begleitung des Psychologischen Instituts der Goethe-Universität Frankfurt am Main durchgeführt wird. So seien in diesem Jahr über 850 Unternehmen aus über 60 Branchen bewertet worden. „Besonders hervorzuheben ist, dass es sich bei den Befragten immer um tatsächliche Kunden handelt, die mit dem zu beurteilenden Unternehmen bzw. der Marke bereits persönliche Erfahrungen gemacht haben“, heißt es in dem Newsletter weiter. In der Kategorie „Hörakustiker“ schnitt Kind auch in diesem Jahr wieder „mit Abstand“ als bestes Unternehmen ab und erhielt das Gütesiegel „Höchstes Kundenvertrauen“.

„Wir freuen uns, dass unsere Kunden uns vertrauen und unseren Service zu schätzen wissen“, kommentiert Dr. Alexander Kind, Geschäftsführer von Kind. „Die aktuellen Auszeichnungen honorieren vor allem die Arbeit aller Mitarbeiter in unseren bundesweit über 600 Fachgeschäften und bestätigen unser Prinzip, unsere Kunden genau so zu beraten, wie wir selbst gerne beraten werden möchten: bedarfsgerecht, transparent und fair.“